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Nous allons examiner votre demande et vous confirmer si votre commande peut être annulée.

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Produits fabriqués sur commande

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Toutes les reproductions d'art et les cartes de vœux vendues par Alan Young Photography sont réalisées sur commande.

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Si la production n'a pas encore commencé, nous annulerons votre commande et vous rembourserons intégralement.

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Une fois la production lancée, votre commande ne pourra plus être annulée car elle est fabriquée spécifiquement pour vous.

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Comment demander une annulation

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Veuillez remplir le formulaire de demande d'annulation ci-dessous et inclure :

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Commandes endommagées ou incorrectes

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Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou incorrecte, veuillez ne pas utiliser ce formulaire d'annulation.

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Veuillez nous contacter via notre page de contact dans les 7 jours suivant la livraison, en joignant des photos de l'article et de son emballage. Nous procéderons alors à un échange ou trouverons une solution adaptée.

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Besoin d'aide ?

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