Verzend- en leveringsbeleid
Alan Young Fotografie
Laatst bijgewerkt: 12 februari 2026
Dit verzend- en leveringsbeleid legt uit hoe printbestellingen van Alan Young Photography worden verwerkt, verpakt en verzonden. Elke bestelling wordt met zorg behandeld om ervoor te zorgen dat de prints veilig en in uitstekende staat aankomen.
Verwerkingstijden van bestellingen
Alle prints worden op bestelling gemaakt. De gebruikelijke verwerkingstijden zijn:
-
A4- en A3-afdrukken: 3 tot 5 werkdagen.
-
A2-formaat en groter: 5 tot 7 werkdagen
-
Bestellingen op maat of speciale documenten kunnen iets langer duren.
De verwerkingstijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de werkdruk, seizoensgebonden vraag of beschikbaarheid van leveranciers.
Verpakking
De prints worden zorgvuldig verpakt om het risico op beschadiging tijdens transport te minimaliseren. De verpakking kan het volgende omvatten:
-
Platte, stevige verpakking voor kleinere prints
-
Beschermend tissuepapier of hoesjes
-
Verzendkokers voor grotere of opgerolde afdrukken
-
Extra versterking voor internationale leveringen
De verpakkingsmethode wordt gekozen op basis van de afmetingen van de print en de bestemming.
Verzending binnen het VK
Bestellingen worden binnen het Verenigd Koninkrijk verzonden via betrouwbare bezorgdiensten.
De gebruikelijke levertijden na verzending zijn:
-
Standaardlevering: 2 tot 4 werkdagen
-
Verzending met tracking: 1 tot 2 werkdagen
De levertijden zijn schattingen van de bezorgdienst en kunnen niet worden gegarandeerd.
Verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen of bevestigd wanneer een bestelling wordt geplaatst.
Internationale verzending
Internationale verzending is op aanvraag beschikbaar.
De geschatte levertijden na verzending zijn:
-
Europa: 5 tot 10 werkdagen
-
Rest van de wereld: 7 tot 14 werkdagen
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de lokale douaneprocedures. Eventuele douanerechten, invoerbelastingen of administratiekosten die door het land van bestemming worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger. De beschikbaarheid van internationale levering kan per bestemming verschillen.
Leveringsproblemen
Als een bestelling niet binnen de verwachte tijd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Ik zal:
-
Controleer de trackinginformatie indien beschikbaar.
-
Neem indien nodig contact op met de bezorgdienst.
-
Geef updates over de voortgang.
-
Onderzoek het probleem met de bezorgdienst en bepaal de juiste vervolgstappen, waaronder mogelijk een vervanging als verlies of schade is vastgesteld.
Beschadigde leveringen
Als een afdruk beschadigd aankomt, meld dit dan binnen 48 uur na levering en uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst.
Voeg duidelijke foto's bij waarop het volgende te zien is:
-
De afdruk
-
De verpakking
-
Eventuele zichtbare schade bij aankomst
Zodra het probleem is vastgesteld, wordt er kosteloos een vervangende afdruk gemaakt en verzonden.
Risico en eigendom
Het eigendom van de afdrukken gaat over op de koper zodra de volledige betaling is ontvangen. Het risico met betrekking tot de goederen gaat over op de koper wanneer de goederen aan de koper worden geleverd of door de koper worden afgehaald.
Alan Young Photography is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten redelijke controle, waaronder, maar niet beperkt tot, verstoringen in de postbezorging, vertragingen bij de douane, extreme weersomstandigheden of stakingen.
Collection
Als afhalen in de toekomst mogelijk wordt, worden de details op de website vermeld. Momenteel is verzending per post de standaard verzendmethode.
Contactgegevens
Voor vragen over verzending, levering of de status van uw bestelling kunt u contact opnemen met:
Alan Young Fotografie
E-mail:info@alanyoungphotography.co.uk
