Stornierung der Bestellung

Falls Sie kürzlich eine Bestellung aufgegeben haben und diese stornieren möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular so schnell wie möglich aus.

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Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen mitteilen, ob Ihre Bestellung storniert werden kann.

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Maßgefertigte Produkte

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Alle Kunstdrucke und Grußkarten, die von Alan Young Photography verkauft werden, werden auf Bestellung gefertigt.

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Falls die Produktion noch nicht begonnen hat, werden wir Ihre Bestellung stornieren und Ihnen den vollen Betrag zurückerstatten.

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Sobald die Produktion begonnen hat, kann Ihre Bestellung möglicherweise nicht mehr storniert werden, da sie speziell für Sie angefertigt wird.

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So beantragen Sie eine Stornierung

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Bitte füllen Sie das untenstehende Stornierungsformular aus und geben Sie Folgendes an:

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• Ihr Name

• E-Mail-Adresse

• Bestellnummer

• Kaufdatum (falls bekannt)

• Ihre Stornierungsanfrage

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Wir bemühen uns, alle Stornierungsanfragen so schnell wie möglich zu beantworten.

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Beschädigte oder falsche Bestellungen

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Falls Ihre Bestellung beschädigt, defekt oder falsch ankommt, benutzen Sie bitte nicht dieses Stornierungsformular.

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Bitte kontaktieren Sie uns stattdessen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware über unsere Kontaktseite und senden Sie uns Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir werden dann für Ersatz oder eine andere zufriedenstellende Lösung sorgen.

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Brauchen Sie Hilfe?

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Wenn Sie vor Ihrer Bestellung Fragen haben oder Hilfe bei einem bestehenden Kauf benötigen, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter. Kontaktieren Sie uns.

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Vielen Dank für Ihre Unterstützung der unabhängigen britischen Tierfotografie.

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